Créer un site internet pour un domaine viticole et y vendre son vin
Avant de venir au caveau, un visiteur cherche vos horaires sur son téléphone, et un client fidèle voudrait recommander vos vins sans se déplacer. Ce guide explique les pages à prévoir, les façons de vendre en ligne et le budget à envisager.
En bref
Le site d'un domaine viticole présente le domaine et ses vins, donne les horaires et l'accès au caveau, et permet de réserver une visite ou de commander. Pour vendre, vous pouvez ouvrir une boutique sur votre site, passer par une plateforme spécialisée dans le vin, ou combiner les deux. Comptez de 3 000 à 10 000 € pour un site avec boutique réalisé par un professionnel.
Un couple qui prépare un week-end dans votre appellation cherche, la veille, à quelle heure ouvre votre caveau et s'il faut réserver la dégustation. Un autre client, venu l'été dernier, voudrait recommander le rosé qu'il avait aimé sans refaire la route. Le site de votre domaine doit répondre aux deux. Ce guide passe en revue les pages à prévoir, les façons de vendre en ligne et le budget.
Les pages indispensables
Atout France, l'agence chargée du développement touristique du pays, compte 10 millions de touristes par an venus découvrir les vins et les vignobles français. Avant de prendre la route, ils cherchent une adresse, des horaires et une formule de dégustation. Vos clients habitués cherchent plutôt le moyen de commander. Les pages suivantes répondent aux deux.
| Page | À y mettre |
|---|---|
| Accueil | Le nom du domaine, l'appellation, les horaires du caveau, des liens vers les vins, les visites et la boutique |
| Le domaine | La famille, le terroir, le travail à la vigne et au chai, avec des photos prises sur place |
| Les vins | Une fiche par cuvée : appellation, millésime, cépages, degré, élevage, arômes, accords, prix |
| Visites et dégustations | Chaque formule avec sa durée, son prix et ses langues, et un calendrier de réservation |
| Boutique | Le panier, les frais de port, le retrait au caveau, le paiement en ligne et vos conditions de vente |
| Contact et accès | L'adresse avec un plan, le téléphone, le stationnement, l'accessibilité |
Un horaire faux fait venir un visiteur devant une porte close. France Num, le site public qui conseille les petites entreprises sur le numérique, recommande de tenir les horaires à jour, ou de renvoyer vers une page qui les affiche, comme votre fiche Google. Relisez-les à chaque changement de saison.
Sur chaque fiche de cuvée, parlez du vin lui-même et de son origine, sans scène de fête, et ajoutez en bas de toutes vos pages « L'abus d'alcool est dangereux pour la santé ».
Comment vendre votre vin en ligne
Un domaine peut vendre sur son propre site ou passer par une plateforme spécialisée dans le vin. Il peut aussi proposer ses bouteilles sur une place de marché, un site qui vend les vins de nombreux producteurs. Ces solutions se combinent.
| Solution | Exemples | Avantage | Point d'attention |
|---|---|---|---|
| Une boutique sur votre site | Shopify, WordPress avec WooCommerce, PrestaShop | Vous fixez vos prix et gardez le fichier de vos clients | Le paiement, le stock et les expéditions sont à votre charge |
| Une plateforme spécialisée dans le vin | Les Grappes Services | La boutique, la vente sur Vivino, un entrepôt à température contrôlée et les formalités de douane | Les tarifs et la durée d'engagement |
| Une place de marché | Twil, Vivino | Des acheteurs de vin déjà présents ; chez Twil, la plupart des bouteilles partent du domaine | La relation avec le client passe par la plateforme |
| La réservation de visites | Rue des Vignerons | Les visiteurs réservent en ligne, et vous gérez vos disponibilités | Les conditions de diffusion et de paiement |
Pour une boutique sur votre site, vous pouvez louer une solution au mois, comme Shopify, qui s'occupe de l'hébergement, des mises à jour et des sauvegardes. WordPress laisse plus de liberté, mais ces tâches restent à votre charge ou à celle de votre prestataire.
Reste le lien avec votre logiciel de gestion. Sans lui, chaque commande en ligne se recopie à la main dans le logiciel de cave, et la boutique continue de vendre une cuvée épuisée au caveau. Un logiciel viticole comme IsaVigne tient les fiches, les prix, les stocks et les commandes à jour des deux côtés, avec des boutiques comme Twil ou PrestaShop.
Vérifiez aussi que votre solution de paiement accepte la vente d'alcool. Au paiement, faites cocher une case « J'ai 18 ans ou plus », car le vin ne se vend pas aux mineurs, en ligne comme au caveau. Aux clients de la région, proposez enfin le retrait au caveau : ils évitent les frais de port et reviennent au domaine.
Combien coûte un site de domaine viticole
Le prix dépend surtout de la boutique en ligne et du nombre de pages. France Num publie des ordres de grandeur, tirés des estimations de deux prestataires de son réseau.
| Poste | Ordre de grandeur | Source |
|---|---|---|
| Site vitrine simple, réalisé par un professionnel | 900 à 5 000 € | France Num |
| Site avec boutique, réalisé par un professionnel | 3 000 à 10 000 € | France Num |
| Abonnement Shopify de base | 27 € par mois en paiement annuel, 36 € en paiement mensuel | Shopify |
| Commission d'un service de paiement comme Stripe, par carte européenne | 1,5 % + 0,25 € par paiement | Stripe |
Ces montants couvrent la création. Chaque année s'ajoutent l'hébergement, la maintenance et le nom de domaine, c'est-à-dire l'adresse du site. Les frais de paiement se prélèvent sur chaque vente : sur une commande de 120 €, un service comme Stripe retient 2,05 €.
Si un prestataire réalise le site, vérifiez que vous en serez propriétaire, nom de domaine compris. Le jour où il ne répond plus, vous pourrez confier le site à un autre. France Num conseille aussi d'envoyer le même cahier des charges, c'est-à-dire la description écrite de vos besoins, à plusieurs prestataires, et de ne verser qu'un acompte à la signature. Le solde se règle une fois le site en ligne et vérifié.
En pratique, avant la mise en ligne
Avant d'ouvrir le site, vérifiez ces points.
- Les horaires, l'adresse et les formules de visite sont à jour.
- Chaque cuvée a sa fiche, avec son prix et un moyen de la commander.
- Les fiches parlent du vin lui-même, et chaque page porte la mention sur l'abus d'alcool.
- Le paiement demande à l'acheteur de confirmer qu'il a 18 ans ou plus.
- La boutique et votre logiciel de cave partagent les mêmes stocks.
- Le site et son nom de domaine sont à votre nom.
Faire appel à OenoDigital
OenoDigital est une agence digitale qui ne travaille que pour le vin. Nous créons pour les domaines des sites vitrines et des boutiques en ligne, pensés pour vendre en direct. Après la mise en ligne, nous pouvons prendre en charge la technique, selon ce que précise votre devis.
Nous animons aussi les réseaux sociaux du domaine, ses publicités en ligne et sa lettre d'information. Chaque service est présenté sur la page de nos services. Le premier échange est offert et sans engagement : prenez rendez-vous pour parler de votre domaine.
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Questions fréquentes
Combien coûte un site internet pour vendre son vin ?
Un site avec boutique réalisé par un professionnel coûte de 3 000 à 10 000 €, d'après les ordres de grandeur publiés par France Num. Avec une solution en ligne comme Shopify, l'abonnement de base revient à 27 € par mois en paiement annuel, sans compter les frais de paiement. Prévoyez aussi chaque année l'hébergement, le nom de domaine et la maintenance.
Vaut-il mieux vendre son vin sur son site ou sur une plateforme ?
Les deux se combinent. Une boutique sur votre site vous laisse fixer vos prix et garder le fichier de vos clients, mais le paiement, le stock et les expéditions sont à votre charge. Une place de marché comme Twil vous apporte des acheteurs de vin déjà présents, et la relation avec le client passe alors par elle.
Comment éviter de vendre en ligne une cuvée épuisée ?
Reliez votre boutique à votre logiciel de cave. Un logiciel viticole comme IsaVigne tient les fiches, les prix, les stocks et les commandes à jour des deux côtés. Sans ce lien, chaque commande se recopie à la main, et la boutique continue de vendre une cuvée déjà épuisée au caveau.
Comment rester propriétaire de son site quand un prestataire le crée ?
Vérifiez avant de signer que le site et son nom de domaine seront à votre nom. Le jour où le prestataire ne répond plus, vous pourrez confier le site à un autre. Versez un acompte à la signature et réglez le solde une fois le site en ligne et vérifié.
Le site d'un domaine viticole doit-il être traduit en anglais ?
C'est utile si vous recevez des visiteurs étrangers. Dans une étude de 2017, Atout France comptait 42 % d'étrangers parmi les touristes du vin, avec les Belges, les Britanniques et les Allemands en tête. Traduisez au moins les informations pratiques, la réservation et les fiches des vins.
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